<서론 및 공공기관>

많은 분들이 KT링고나 이통사의 비즈링 서비스 즉, 통화연결음을 사용중에 계십니다. 실제 각 회사마다 신청을 담당하시는 분들이 링고나, 비즈링(핸드폰 통화연결음)을 신청할때 머리아프게, 어떻게 하면 우리 회사에 딱 맞는 멘트를 작성할까, 어떤 멘트를 넣어야할까 고민하시는 분들이 많습니다.
심지어 규모가 어느정도 있는 회사나 단체들은 전문 작가를 고용하여 카피나 문구를 만드는것을 보면 알맞는 멘트를 작성하는것이 참 힘들다는것을 알수있습니다.
실제 업무상 여러 고객님들과 대화를 해보면 멘트창작에 대한 고민을 느낄수있었습니다.
그래서 링고 및 비즈링을 하시는 모든 분들에게 도움을 드리고자 이렇게 시작합니다.

먼저, 쉽게 멘트를 구상해 보고, 작성할수있는 메뉴얼된 방법을 알아보겠습니다.

즉, 자기가 속한곳이 공공기관인가, 일반 기업,회사인가. 병원인가. 자영업자인가. 음식점인가를 인식해야합니다.

너무 당연한 말이지만 자기가 속한 곳이 어느 분류인지 인식하고 멘트를 작성하는 것이 중심을 흐트리지 않고 끝까지 정확한 멘트를 작성할수있도록 도움을 줍니다.  심지어 특성에 맞는 적절한 단어까지도 선택할수있도록 도와줍니다.

KT링고, 비즈링, 통화연결음에 들어갈 내용의 특성을 잘 파악해야합니다.대표적인 예가, 업무시간을 설명해 주는 멘트, 요일및 휴일을 설명해 주는 멘트, 설명멘트, 광고PR 멘트로 나눠볼수있습니다.

중요한것은 이 특성이 POINT 1에서 분류한 업종에 따라 달라진다는것입니다.

예를들어, 공공기관의 경우 행사 홍보나 시간대 설명이 많지만, 병원은 행사홍보 보단, 병원영업 안내멘트가 많고, 일반 기업같은경우 영업시간과 상품안내나 PR광고가 많습니다.

그럼 제가 직접 작성한 멘트 와 표를 보며 예를 들어보겟습니다.

                                                                 (이것 또한 저작물이므로 똑같이 사용하시면 안됩니다.)

설명) 공공기관의 경우 이익을 내는 기업과 달리 대민홍보, 대민설명을 주로 하기에 공공 서비스의 정보를 전달하거나, 설명을 하는것이 많습니다 

서론 및 관공서 멘트에 대한 내용을 알아보았는데요,  다음에는 일반기업에 사용하는 멘트를 알아보겠습니다.